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文號 葉政辦內〔2020〕3號 索引號 yexian-2020-00005 關鍵詞
主題分類 縣政府辦文件 體裁分類 服務對象
葉縣人民政府辦公室關于全方位提高服務質量的通知
發布部門:葉縣人民政府 發布日期:2020-07-06 瀏覽次數: 次 字號:【  

各股(室、辦):

為進一步嚴明工作紀律,轉變工作作風,提高工作效能,全方位提高辦公室服務質量,經辦公室黨組(擴大)會議研究,結合辦公室工作實際,現將有關事宜通知如下:

一、增強大局意識

樹牢政治意識、大局意識,圍繞全縣中心工作,不折不扣落實縣委、縣政府各項決策部署,在服從大局中體現擔當,在服務大局中提升水平。要站位辦公室全局開展工作,及時互通信息,保持無縫對接,發現工作漏洞,不講條件、不找借口0,第一時間補臺,維護辦公室整體形象。要前瞻性謀劃,系統性思考,謀定而后動,擔負好應盡職責,發揮好應有作用,推動各項工作提質增效,展現辦公室的新氣象。

二、增強學習意識

辦公室每周五下午集中學習,領學人和主講人對學習內容要準備充分、理解透徹,并提前將學習資料報綜合室,呈辦公室主要領導審定。參加學習人員要認真學習、做好記錄,禁止玩手機等與學習無關的事情。各股(室、辦)負責同志要積極組織股(室、辦)人員參加集體學習,嚴禁無故缺席。持續增強學習意識,及時了解上級導向,深入開展調查研究,關心關注中心工作,做到與領導同頻共振。

三、增強紀律意識

工作期間,必須堅守崗位,履行職責,不準串崗閑聊,不得在崗不作為、出勤不出力。嚴禁工作日午間飲酒,保持24小時通訊暢通。嚴格執行工作日智能簽到考勤制度,不得無故遲到、早退、曠工、擅自離崗。因公外出的,按照相關要求向股(室、辦)負責人及分管副主任、主任報告,未經批準,不得擅離職守,無故缺勤。若有特殊情況,應及時向股(室、辦)負責人匯報,并按照要求履行請假手續。

四、增強效能意識

把提升效能作為重中之重,強化執行意識,提高辦事效率,對領導交辦事項和日常業務工作,不推不拖、不等不靠,立即行動、盡快落實,辦理完畢、及時回復,堅決反對自由散漫、辦事拖沓,要以雷厲風行、務實高效的作風開展工作,特別是呈送領導閱辦的文件,由股(室、辦)負責人負責第一時間呈送領導,并按照輕重緩急及時提醒領導審簽,同時,嚴控公文體外運轉、倒流運轉。做到事不過夜、案無積卷,營造只爭朝夕、時不我待的良好氛圍。

五、增強程序意識

嚴格按程序辦事,強化重大問題請示匯報意識。公文流轉程序完畢前,原則上不登記文號,不能印發。政府常務會上會材料,經單位“一把手”簽字蓋章,呈分管副縣長簽字后,再提交會議研究。部門請示、報告、意見,須由文電股附箋,按程序運轉,不得私自呈送領導。會務辦理要全流程溝通對接,實時掌握參會人員變化,會場設備情況,確保會議高質量召開。會議須印發文件的,必須逐級把關校對,保證文件完整無誤。

六、增強保密意識

加強公文保密管理,嚴格按照《國家秘密及其密級具體范圍的規定》及相關要求起草、運轉、印發、保管涉密公文。確定是否屬于國家秘密,若屬于國家秘密,標出秘密等級。印制秘密公文、資料應在符合要求的印刷機構,按規定份數印制,原稿、清樣嚴格管理,廢頁、底版及時銷毀。收發和運轉秘密公文資料,應登記、編號,交接時應履行簽字手續。向外地、其他機關傳遞秘密公文資料,包裝密封、標明密級,由機要專職人員遞送,或通過機要交通、機要通信部門遞送。閱讀和使用絕密級公文、資料必須在指定的符合保密要求的辦公場所;閱讀和使用秘密公文、資料應在符合保密要求的辦公場所;確需在辦公場所以外閱讀和使用秘密公文資料的,應當遵守有關保密規定。

七、增強責任意識

辦公室黨組及時監督指導,提出合理意見,發現問題,提醒整改。各股(室、辦)負責人發揮業務能手、工作參謀、橋梁紐帶作用,在職責范圍內,主動開展工作,提高工作效率,力爭做到“文經我手無差錯,事交我辦請放心”。縣紀委派駐縣政府辦紀檢組對各股(室、辦)工作紀律和相關制度執行情況監督檢查,發現問題,及時引正糾偏,確保落到實處。

八、增強健康意識

健康的身體和良好的工作狀態是提高服務質量的前提和基礎。建立健全關愛干部職工常態機制,掌握思想動態,定期組織體檢,引導大家調整工作狀態,做到思想上關心、生活上照顧、工作上指導、管理上從嚴、成長上指引,引導干部職工科學利用時間,撲下身子干事,鼓勵干部職工扎實高效、心無旁騖工作,形成張弛有度、勞逸結合、嚴肅活潑、務實高效的工作氛圍,全力推動“三個服務”再上新臺階。

 


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